Termos e Condições de Uso

Última atualização: 20 de junho de 2026

1. Vendedor

A plataforma Ely.Capital é operada por Grupo Ely LTDA ("Ely.Capital", "nós"). Ao utilizar a plataforma, você ("Usuário") celebra um contrato diretamente com a Grupo Ely LTDA, nos termos descritos abaixo.

2. Aceitação

O uso contínuo da plataforma implica aceitação destes Termos. Se você não concordar com qualquer cláusula, deve interromper o uso. O Usuário declara ter capacidade legal e, quando atuar em nome de uma empresa, possuir poderes para vinculá-la a este contrato.

3. Descrição do serviço

Ely.Capital oferece uma plataforma digital para anúncio, busca, financiamento e contratação de imóveis, além de serviços bancários e de assinatura eletrônica integrados.

4. Uso aceitável

O Usuário concorda em não: (i) utilizar a plataforma para fins ilegais; (ii) praticar fraude, spam ou abuso; (iii) violar direitos de propriedade intelectual; (iv) interferir na segurança do serviço, incluindo introdução de malware, scraping não autorizado ou tentativas de invasão.

5. Propriedade intelectual

Todos os direitos sobre a plataforma, incluindo software, marca, documentação e conteúdo, são da Grupo Ely LTDA ou de seus licenciadores. É concedida ao Usuário uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para uso conforme estes Termos.

6. Pagamentos

Os pagamentos realizados na plataforma são processados pelo Asaas, instituição de pagamento regulada pelo Banco Central do Brasil, que oferece PIX, boleto bancário e cartão de crédito. A Grupo Ely LTDA é a responsável pela cobrança, emissão de recibos e atendimento ao cliente referente às transações.

Tributos aplicáveis serão destacados conforme a legislação brasileira. Cancelamentos e reembolsos seguem a nossa Política de Reembolso.

7. Reembolsos

Consulte nossa Política de Reembolso.

8. Suspensão e rescisão

Podemos suspender ou encerrar o acesso do Usuário em caso de: (i) violação material destes Termos; (ii) inadimplência; (iii) risco de fraude ou segurança; (iv) violações reiteradas das políticas da plataforma.

9. Garantias e responsabilidade

O serviço é fornecido "no estado em que se encontra", sem garantia de funcionamento ininterrupto ou livre de erros. Na máxima extensão permitida pela lei, a responsabilidade agregada da Grupo Ely LTDA limita-se aos valores efetivamente pagos pelo Usuário nos 12 meses anteriores ao evento. Excluímos responsabilidade por danos indiretos, lucros cessantes ou perda de dados, ressalvadas as hipóteses em que a lei não permita exclusão.

10. Conteúdo do Usuário

O Usuário concede à Grupo Ely LTDA licença limitada para hospedar e processar o conteúdo enviado exclusivamente para prestar o serviço.

11. Legislação e foro

Estes Termos são regidos pelas leis da República Federativa do Brasil. Fica eleito o foro do domicílio da Grupo Ely LTDA para dirimir controvérsias, salvo disposição legal em contrário.

12. Contato

Dúvidas sobre estes Termos podem ser enviadas pelos nossos canais de contato.

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